iPhone 画面が真っ白に

16時頃電話が掛かってきた電話に出ようとしたら、画面が真っ白（液晶のバックライトだけが点灯）の状態で、電話に出られない。
こりゃ大変と、Googleで”iPhone 画面が真っ白"で検索をかけると、同じような症状がかたが結構いることを知った。
まずは、購入したSoftbankSHOPに電話、パソコンに繋いでバックアップしてみて、それでもだめなら持ってきて下さい。とのことだった。
早速、MacBookに繋いでみると、iTunesで自動的にバックアップ、同期された。
ハード的、ソフト的に液晶に信号がいっていないのが原因だと思うが、復活しないので、購入したSoftbankSHOPに直行した。
ここでもオネーサンが、iTunesに繋いで３０分ぐらい悪戦苦闘ののち、電源を切ることが出来たが、それ以降、立ち上がらなくなった。明らかに故障なので、交換します。ってことになった。
SIMカードを差し替えて、書類にサインして帰宅。
復元は自分でやらなくてはならないが、ファームウエアが2.0.1のままなので、まずはファームウエアをアップデイトして、復元、その後、音楽と、ポッドキャストを再インストールして１時間弱で復活、あとは、メール、Wi-Fiのパスワードを入れて完全復活

丁度三ヶ月で新品になりました。